Définition : un produit Ergobaby contrefait est tout produit imité ou falsifié dans le but de vous faire croire qu'il s'agit d'un produit Ergobaby authentique. Notre objectif est de vous aider à éviter d'acheter des porte-bébés et des produits Ergobaby contrefaits qui sont vendus à des acheteurs peu méfiants comme étant des produits Ergobaby authentiques.

L'achat de produits Ergobaby authentiques est la meilleure option pour vous et votre bébé. Nous souhaitons que tous les bébés et les tout-petits soient transportés en toute sécurité et que vous disposiez des produits de qualité que vous méritez.

Vous pouvez acheter votre porte-bébé Ergobaby et vos accessoires authentiques uniquement auprès de nos revendeurs agréés et directement auprès d'Ergobaby sur notre site web aux États-Unis, Canada et Ergobaby.eu en Europe. Pour nos produits authentiques, nous garantissons un service client attentif et personnalisé, une période d'essai de 30 jours (pour les retours non endommagés) et des garanties, des services et des protections exceptionnels, ainsi que la sécurité et la sûreté offertes par les porte-bébés Ergobaby.

Nous garantissons nos produits avec une garantie, car nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un produit de qualité pour la sécurité de votre bien le plus précieux. C'est pourquoi nous garantissons nos produits contre tout défaut de matériaux et de fabrication. Nous garantissons tous nos produits et remplacerons gratuitement, pendant les douze (12) premiers mois, tout porte-bébé ou accessoire Ergobaby qui ne répond pas à nos normes élevées. Une preuve d'achat est nécessaire. Nous demandons que le porte-bébé ou l'accessoire Ergobaby nous soit envoyé directement afin que nous puissions confirmer le défaut et décider de la marche à suivre.

Le service clientèle Ergobaby ne peut malheureusement pas vérifier, confirmer ou vous aider concernant votre achat auprès de vendeurs non autorisés sur un site contrefait, eBay, Craigslist ou d'autres sites d'enchères ou de vente en ligne, car nous ne prenons en charge que les achats effectués auprès de nos revendeurs agréés. Si vous choisissez d'acheter auprès de revendeurs non agréés, vous le faites à vos propres risques et ces produits ne sont pas couverts par la garantie ni l'assistance.

Les porte-bébés Ergobaby authentiques et les autres produits Ergobaby sont fabriqués avec précision, qualité et soin en Chine, au Vietnam et en Inde. Pour vous assurer d'acheter un porte-bébé Ergobaby authentique et sûr pour votre bébé, veuillez l'acheter directement sur notre site web ou auprès de l'un de nos revendeurs agréés. revendeurs agréés..

En ce qui concerne les porte-bébés ou tout autre produit, en particulier ceux qui sont présentés comme des produits pour bébés, les contrefaçons peuvent mettre gravement en danger votre bébé ou votre santé en raison de matériaux et d'une fabrication de qualité inférieure. L'identité des consommateurs est souvent usurpée et les marchandises payées ne sont souvent pas livrées. Les contrefacteurs sont impliqués dans des activités criminelles, notamment le terrorisme. Il s'agit d'un acte criminel et l'achat de ces produits encourage ces pratiques indéfendables.

Les contrefacteurs nuisent aux propriétaires d'entreprises légitimes ainsi qu'à l'économie en général, car ils ne paient pas d'impôts et ne versent pas de salaires ou d'avantages sociaux équitables à leurs employés. Les contrefacteurs ne sont pas tenus de respecter les droits de l'homme et les réglementations environnementales. Ils ne respectent pas les lois sur le travail des enfants, les lois anti-exploitation ou les lois sur les substances réglementées, mettant ainsi en danger les travailleurs et l'environnement. Les droits fondamentaux des travailleurs employés par les contrefacteurs, tels que les précautions élémentaires en matière de sécurité et de santé, sont souvent compromis ou totalement ignorés, créant un environnement de travail qui n'est sûr pour personne.

Voici quelques conseils pour vous aider à éviter les contrefaçons et à apprendre à repérer un faux porte-bébé Ergobaby ou autre produit :

1. Achetez uniquement auprès de revendeurs agréés, que ce soit en ligne ou en magasin. Pour vous assurer que vous achetez uniquement des produits Ergobaby authentiques, n'oubliez pas que nous maintenons un réseau de distribution officiel de revendeurs agréés et de revendeurs en ligne agréés ::
   1. Site officiel d'Ergobaby,, Ergobaby.ca
   2. Ergobaby Revendeurs agréés Ergobaby
2. "2. Soyez prudent lorsque vous effectuez des achats auprès de vendeurs ambulants, dans des marchés aux puces, dans des points de vente non agréés ou lors de « ventes privées ». Les produits Ergobaby authentiques sont vendus par le biais de canaux de distribution officiels. Malheureusement, le service clientèle Ergobaby n'est pas en mesure de vérifier, confirmer ou vous aider concernant vos achats effectués auprès de particuliers ou sur des sites tels qu'eBay, Craigslist ou d'autres sites d'enchères ou de vente en ligne, car nous ne prenons en charge que les achats effectués auprès de nos revendeurs agréés. Si vous choisissez d'acheter auprès de revendeurs non agréés, vous le faites à vos propres risques et ces produits ne seront pas couverts par la garantie ni le service clientèle.
3. 3. Méfiez-vous des produits qui semblent fragiles ou qui sont manifestement de mauvaise qualité. Nous sommes très fiers de fournir des produits Ergobaby de la plus haute qualité. Le contrôle qualité est souvent inexistant dans les opérations de contrefaçon, vous pouvez donc repérer une contrefaçon simplement en vous basant sur sa fabrication.
4. "4. Inspectez soigneusement l'emballage. Ergobaby apporte un soin particulier à l'emballage de ses produits. Les contrefacteurs ne souhaitent généralement pas consacrer le temps nécessaire à reproduire chaque détail, ils risquent donc d'en omettre certains. Méfiez-vous des emballages fragiles, dont l'impression ou les couleurs sont de mauvaise qualité, ou qui semblent avoir été ouverts. Prenez également le temps de lire attentivement l'emballage. Les erreurs orthographiques ou grammaticales sont courantes sur les emballages des produits contrefaits. Les étiquettes et les boîtes des produits Ergobaby comportent des informations importantes, notamment des codes-barres, des informations sur les marques déposées et les brevets, ainsi que des symboles de recyclage.
5. Vérifiez que l'emballage correspond au produit. L'emballage correspond-il exactement au produit ? Certains contrefacteurs peu scrupuleux ne fournissent pas le produit correspondant à la boîte. Cela n'est pas toujours évident, veuillez donc vérifier les numéros de modèle sur l'emballage par rapport au numéro de modèle du porte-bébé Ergobaby.
6. Soyez vigilant lorsque vous effectuez des achats à l'étranger. Les douaniers américains ont le pouvoir de confisquer les produits contrefaits lors de leur réintroduction aux États-Unis. Bien que de nombreuses entreprises internationales proposent des produits uniques qui peuvent sembler similaires aux produits Ergobaby authentiques, les produits contrefaits et piratés sont encore plus répandus sur certains marchés étrangers qu'aux États-Unis. De plus, lorsque vous effectuez des achats sur des sites Web internationaux, recherchez des vendeurs de confiance qui utilisent des mesures de confidentialité et de sécurité identifiables et qui ont des adresses légitimes.
7. .Faites confiance à votre instinct. Comme toujours, méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Si vous n'êtes pas à l'aise avec les conditions d'achat (prix, lieu, absence de reçu ou d'informations sur la garantie, ou, surtout, refus du vendeur de répondre à des questions simples sur l'origine des produits), faites preuve de bon sens et renoncez à l'achat.